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Qualität

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Unser Ziel:
Maximale Qualität
für Ihre Sicherheit!

Sicherheit und Qualität

Zur Sicherheit unserer Kunden legen wir beim Erwerb,
der Herstellung und der Abgabe von Arzneimitteln Wert auf höchste Qualität.

Neben der Qualität der Produkte ist die Qualität der Beratung eines der zentralen Merkmale der Waage Apotheke. Weiterhin zeichnet sich die Apotheke durch Ihre hohe Lieferfähigkeit aus, welche durch einen flexiblen und regelmäßigen Boten- und Lieferservice noch erweitert wird.

Die Apotheke bietet umfassende Dienst- und Serviceleistungen an und ist für ihre kundenfreundliche, fachkompetente, kulante und unbürokratische Betreuung bekannt. Die Qualitätspolitik ist ganz nach den Wünschen und Bedürfnissen der Kunden ausgerichtet, mit dem Ziel zufriedene Kunden zu gewinnen, die gerne die Apotheke aufsuchen. Unsere Leihgeräte unterliegen einer besonderen Wartung und Kontrolle.

Zur Verwirklichung dieser Ziele werden Qualitätsziele definiert, die regelmäßig kontrolliert und mit dem Apothekenteam besprochen werden.

Unsere Qualitäts-Ziele:

  • Gewährleistung einer hohen Beratungsleistung des gesamten Teams
  • Stetige Kompetenzerweiterung unserer Mitarbeiter
  • Nachhaltige Entwicklung effizienter Verfahren und Prozesse
  • Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit

Wir sind für Sie da. Rufen Sie uns an

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Mo – Fr 08:30 – 20:00 Uhr
Sa 08:30 – 19:00 Uhr

Zertifizierte Qualität nach DIN EN ISO 9001:2015

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